Retourneren.

Inzake zichttermijn en retourneren van artikelen hanteert Tekenhalsbanden onderstaande voorwaarden.

Zichttermijn.

Vanaf het moment dat u de levering van uw bestelling op het door u opgegeven adres bezorgd krijgt, heeft u de bestelling veertien (14) dagen op zicht. Indien u niet tevreden bent over het artikel, kunt u het binnen bovengenoemd zichttermijn ruilen of retourneren.

Een bestelling/artikel retourneren.

Indien u een bestelling/artikel wilt retourneren, dient u een e-mail te sturen naar Tekenhalsbandenl dat u de bestelling/artikel wilt retourneren. Geef in deze mail aan wat uw order- of klantnummer is en de reden van retourneren. Na deze aanmelding kunt u het artikel naar Tekenhalsbanden retourneren. Vermeld op uw pakket altijd uw order- en/of klantnummer.

Belangrijk.

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als deze voldoen aan alle onderstaande voorwaarden.

1. Zending dient voldoende gefrankeerd te zijn.
2. Artikel dient onbeschadigd te zijn en geen gebruikssporen te vertonen.

Wij crediteren geen beschadigde en/of gebruikte artikelen.

Een onaangemelde retourzending waar geen (toereikende) portokosten voor zijn voldaan, wordt niet door Tekenhalsbanden.nl in ontvangst genomen en gaat per omgaande retour naar de afzender. Eventuele kosten die hieraan verbonden zijn, zijn voor rekening van de afzender.

Artikelen die gebruikt en/of beschadigd zijn worden eveneens niet geaccepteerd en gaan direct retour naar de afzender. De verzendkosten die hieraan verbonden zijn, zijn voor rekening van de afzender.

Indien uw bestelling beschadigd is bezorgd, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 48 uur, aan Tekenhalsbanden te melden.

Kosten.

De kosten van retourzending zijn geheel voor rekening van de afzender, deze worden niet door RoughArmbanden vergoed mits er een fout is geconstateerd welke is gemaakt door Tekenhalsbanden.

Retouradres:

Tekenhalsbanden
Smaragd 49
2651 RX  Berkel en Rodenrijs
Mailadres: tekenhalsbanden@xs4all.nl